Certificado de Garantia
A ST FILM DO BRASIL LTDA, neste termo oferece aos seus clientes garantia sobre os produtos comercializados em seus respectivos prazos, a contar da data de aquisição do produto acompanhado de sua respectiva nota fiscal, modelo e transparência do material.
Esta garantia se aplica a defeitos de fabricação do produto como, falha na adesão, delaminação e des-metalização, de materiais instalados conforme suas especificações e utilidades.
Esta garantia não se aplica a defeitos na instalação, bem como manutenção inadequada do produto.
O comprador deverá solicitar a garantia com a apresentação da nota fiscal de compra do produto instalado, e amostras que possibilitem a empresa identificar o defeito relatado, a devolução do produto para garantia deverá ser feita com nota fiscal eletrônica (emitida pela loja instaladora), com as características iguais a nota de venda.
A garantia será feita somente no valor e quantidade dos produtos adquiridos, não permeando valores de mão de obra de aplicação, e posteriormente o produto será encaminhado ao instalador para substituição.
